多媒体辅助，不可喧宾夺主
这个假期，汉中市举办了“2023年秦岭熊猫音乐节暨汉中烧鱼节”“柑橘采摘节”等丰富多彩的文旅活动，吸引了各地游客。为做好旅客服务工作，汉中车务段提前对接当地团市委以及西安铁路局团委，招募西铁志愿者和汉中绿色联盟志愿者30名，在高铁站候车厅、检票口、自动取票机等区域设置志愿服务岗，开辟绿色通道，为急客、重点旅客提供出行便利，做好重点旅客帮扶。同时，在汉中站出站口设置旅游咨询点，为旅客提供公铁换乘和乘车咨询，根据客流动态增加前往县区、景区的公交班车频次，并延伸夜间服务，开通夜间至勉县、镇巴等地的定制商务专线，解决旅客乘高铁夜间到达汉中找车难问题，打通服务“最后一公里”。